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优质服务暖人心,真诚感谢送诗词

文章来源:中国国际联合新闻网          作者:记者 缪海国 通讯员 高洪义         发布时间:2019/9/17 21:45:13         字体:    

王先生给梁永静展示诗词

 中国国际联合通讯社河北讯(记者 缪海国 通讯员 高洪义)9月17日上午河北省农村信用合作联社建明信用社收到客户王先生赠送的诗词,以表达感谢信用社员工对客户的优质服务,体现了客户对该信用社优质服务的肯定。

王先生和建明信用社领导合影

  经了解,王先生无意中发现母亲在信用社有一笔活期老存折,之后王先生来到建明信用社柜台支取,工作人员梁永静了解情况后,立即通过系统查询客户情况。当查询到确有此存款之后,即刻为王先生耐心的讲解了有关支领手续,因支领手续比较繁琐,梁永静又亲自耐心的带领王先生为其办理有关手续。员工梁永静的优质服务为客户节省了时间少跑了很多路,降低了开支,让客户很暖心,得到了客户的高度认可。

王先生和建明信用社员工合影

     河北省农村信用合作联社建明信用社一直以来积极履行公众义务,担当社会责任,热情对待每一位客户,多次受到客户表扬,向社会诠释了“以客户为中心”不是一句简单的口号,而是实实在在为客户排忧解难。今后,河北省农村信用合作联社建明信用社将持续增强服务意识,努力践行社会责任,打造百姓身边的满意银行。


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