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2018年7月，国内多家媒体就“河北省张家口市沽源县乾华房地产开发有限公司在‘乾华购物广场’项目开发过程中，以‘返本销售’的形式违规出售商铺，却拒不履行支付商铺租金的合同约定，致400户业主损失惨重”一事进行了公开报道，在社会上引起较大反响，但时至今日，问题依旧没有得到妥善解决。日前，400户业主代表再次致函上级有关部门陈述诉求，恳请尽快给业主们一个说法，还业主们一个公道。
我们是河北省张家口市沽源县乾华房地产开发有限公司“乾华购物广场”项目的400户业主。2013年我们先后购买商铺，分别与开发商、商场签订了购买合同及商铺托管运营合同。合同规定，按照总房款的8%，每年下返租金给各业主。
至2015年，商场运营两年之久，我们的房本仍没有下来。2017年初到年底，我们400户业主多次集体维权无果，找到信访部门长达一年房本终于落实。在这期间，就已经存在拖欠租金不给的行为，欠业主租金约100万元。当时，大家为了能拿到房本，委曲求全忍了一年没有要租金。
至2018年7月，我们400户业主的租金，已将近90%以上到了返租金期限，而“乾华购物广场”老板崇某成就是不予兑现，也没有一个明确的态度。一开始，小部分人去要钱，就把老婆推出来说事，事主从不露面。我们找政府部门出面协调多次，至今无果。
在维权的道路上艰难行走了三年，我们业主于2018年7月初自发成立委员会。据初步统计，拖欠租金数额高达400万元左右（相关登记资料由业主委员会留存）。此前，面对业主们的合理诉求，当地信访部门总是推脱搪塞，每次都是告诉等，一等就是近三年时间。
时至今日，事情演变趋于恶化。当地有关部门放任开发商及商场贷款投资，就是不履行合同义务，还鼓动我们与开发商接触，将商铺租赁协议变为自己经营。众所周知，合同一经签订就具有法律效力，哪能说改变就改变呢？我们于2018年7月23日组织在此讨要房租的路上，当地信访部门搪塞不说，我们求助无门，商场正常营业。我们不能封堵商场，毕竟商户是无辜的。
在求助当地信访部门无果的情况下，业主们前往巡视组下榻地点要求见见上级领导，结果可怕的一幕发生了。在没有任何通告以及沟通的情况下，我们的一些业主被采取强制措施，还用辣椒水喷手无寸铁的业主，现场有业主轻微受伤，并且在调解期间开发商一方始终没有出面。
这些年来，我们多次反映诉求，接访的有人大副主任、政协副主席、政府副县长、县委副书记，以及水城办、住建局、法院、人事局、工商局的有关领导都参加了，至今也没有给我们解决租金问题。作为政府职能部门，如果不积极主动地为群众排忧解难，主持公道，那么，“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”的执政理念从何谈起？
党的十九大报告强调，要坚持以人民为中心的发展思想。这既是习近平新时代中国特色社会主义思想的重要内容，也是新时代坚持和发展中国特色社会主义的基本方略。以人民为中心，就是要使人民获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。那么，河北省张家口市沽源县乾华房地产开发有限公司“乾华购物广场 ”项目400户业主的合理诉求怎样解决、何时解决？我们拭目以待。（尚小丽）
（来源：中国网）
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